Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 01-07-2026

MIATMO beheert deze winkel en website, met inbegrip van alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, hulpmiddelen, producten en diensten, om u, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de „Diensten”). MIATMO maakt gebruik van Shopify, waardoor wij u de Diensten kunnen aanbieden. In dit privacybeleid wordt beschreven hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of een aankoop doet via de Diensten, of op een andere manier met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Gebruiksvoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid met betrekking tot het verzamelen, verwerken en openbaar maken van uw persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid aandachtig door. Door gebruik te maken van en toegang te verkrijgen tot de diensten, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen en dat u instemt met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw gegevens zoals hierin beschreven.

Verantwoordelijke voor de verwerking

In het kader van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming is de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens:

MIATMO
Israëlslaan 28, 3431AS Nieuwegein, Nederland

KvK-nummer: 42024140

BTW-nummer: NL005436443B50

E-mail: info.miatmo@gmail.com

1. Persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer we de term „persoonsgegevens“ gebruiken, bedoelen we gegevens waarmee u of een andere persoon kan worden geïdentificeerd, of die redelijkerwijs aan u of een andere persoon kunnen worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen gegevens die zodanig zijn geanonimiseerd of ontdaan van identificerende gegevens dat u er niet meer mee kunt worden geïdentificeerd of er redelijkerwijs aan kunt worden gekoppeld. Afhankelijk van de manier waarop u gebruikmaakt van de Diensten, waar u woont en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, met inbegrip van conclusies die uit deze gegevens worden getrokken:

  • Contactgegevens, waaronder uw naam, adres, factuuradres, afleveradres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Financiële gegevens, waaronder creditcard-, debetkaart- en bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgerelateerde informatie.

  • Accountgegevens, waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.

  • Transactiegegevens, waaronder de artikelen die u bekijkt, aan uw winkelwagen toevoegt, aan uw verlanglijstje toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, en uw eerdere transacties.

  • Communicatie met ons, waaronder informatie die u in uw communicatie met ons vermeldt, bijvoorbeeld bij het indienen van een verzoek aan de klantenservice.

  • Apparaatgegevens, waaronder informatie over uw apparaat, browser of netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiegegevens.

  • Gebruiksinformatie, waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, zoals hoe en wanneer u de Diensten gebruikt of erdoorheen navigeert.

2. Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

  • Rechtstreeks van u, onder meer wanneer u een account aanmaakt, de Diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier uw persoonsgegevens verstrekt.
  • Automatisch via de Diensten, waaronder vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of Diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën. Raadpleeg ons Cookiebeleid voor meer informatie.
  • Van onze dienstverleners, onder meer wanneer wij hen inschakelen om bepaalde technologie te faciliteren en wanneer zij namens ons uw persoonsgegevens verzamelen of verwerken.
  • Van onze partners of andere derde partijen.

3. Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer wij daarvoor een wettelijke grondslag hebben. Afhankelijk van hoe u met ons communiceert of welke Diensten u gebruikt, kunnen wij persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

  • Het leveren, aanpassen en verbeteren van de Diensten. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om de Diensten te leveren, onder meer om onze overeenkomst met u na te komen, uw betalingen te verwerken, uw bestellingen uit te voeren, uw voorkeuren en artikelen waarin u geïnteresseerd bent te onthouden, u accountgerelateerde meldingen te sturen, aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties te verwerken, uw account aan te maken, te onderhouden en te beheren, verzending te regelen, retourzendingen en omruilingen te faciliteren, u in staat te stellen beoordelingen te plaatsen en een op maat gemaakte winkelervaring voor u te creëren. De wettelijke grondslag voor deze verwerking is de uitvoering van een overeenkomst met u.
  • Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing-, reclame- en promotieberichten via e-mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen op de Diensten of andere websites. Wij sturen u alleen marketingberichten als u daarvoor vooraf toestemming hebt gegeven of als wij daar een gerechtvaardigd belang bij hebben in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken of u afmelden zoals beschreven in paragraaf 7 hieronder. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw toestemming of onze gerechtvaardigde belangen.
  • Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, potentieel frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of maatregelen daartegen te nemen, de openbare veiligheid te beschermen en onze Diensten te beveiligen. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is ons gerechtvaardigd belang.
  • Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om klantenondersteuning te bieden, op uw vragen te reageren, effectieve Diensten te leveren en onze zakelijke relatie met u te onderhouden. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de uitvoering van een overeenkomst en onze gerechtvaardigde belangen.
  • Juridische doeleinden. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving, te reageren op geldige juridische procedures, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civiele bewijsgaring of rechtszaken, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of ons beleid te handhaven of te onderzoeken. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is de naleving van een wettelijke verplichting.

4. Hoe wij persoonsgegevens delen

Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens delen met derden voor legitieme doeleinden, met inachtneming van dit privacybeleid, waaronder:

  • Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderafhandeling en verzending).
  • Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten te verlenen en advertenties aan u te tonen. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde advertenties te ondersteunen via diensten van derden, op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en op verschillende websites. Onze zakelijke en marketingpartners zullen uw gegevens gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar u woont, hebt u mogelijk het recht om ons te vragen uw gegevens niet te delen met het oog op het tonen van gerichte advertenties op basis van uw online activiteiten bij verschillende verkopers en op verschillende websites.
  • Wanneer u ons hiertoe opdracht geeft, hierom verzoekt of anderszins toestemming verleent om bepaalde gegevens met derden te delen, bijvoorbeeld voor het verzenden van uw producten of via uw gebruik van widgets voor sociale media of inlogintegraties.
  • Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze bedrijvengroep.
  • In het kader van een zakelijke transactie, zoals een fusie of een faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke gebruiksvoorwaarden of beleidsregels te handhaven, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

5. Onze relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt over uw toegang tot en gebruik van de Diensten om de Diensten aan u te kunnen leveren en te verbeteren. Gegevens die u via de Diensten verstrekt, worden doorgegeven aan en gedeeld met Shopify, evenals met derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar u woont, om de Diensten aan u te kunnen leveren en te verbeteren. Shopify is in dit kader verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, inclusief het reageren op uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen. Voor meer informatie over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt en welke rechten u in dat verband hebt, kunt u het privacybeleid voor klanten van Shopify raadplegen.

6. Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden door te nemen. Wij geven geen garanties en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of beveiliging van dergelijke sites, met inbegrip van de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die daarop te vinden is. Informatie die u deelt in openbare of semi-openbare ruimtes, waaronder op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van die platforms van derden, zonder dat er beperkingen gelden voor het gebruik ervan door ons of door een derde partij. Het feit dat wij dergelijke links opnemen, houdt geen goedkeuring in van de inhoud op dergelijke platforms of van hun eigenaren of beheerders.

7. Uw rechten en keuzes

Als u in de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk woont, hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage. U hebt het recht om inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
  • Recht op verwijdering. U hebt het recht om te verzoeken dat wij de persoonsgegevens die wij over u bewaren, verwijderen.
  • Recht op rectificatie. U hebt het recht om ons te vragen onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren te corrigeren.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid. U hebt het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te verzoeken dat wij deze aan een derde partij overdragen, onder bepaalde omstandigheden en met inachtneming van bepaalde uitzonderingen.
  • Recht van bezwaar en recht op beperking van de verwerking. U hebt het recht om ons te vragen de verwerking van uw persoonsgegevens voor bepaalde doeleinden te staken of te beperken.
  • Recht om toestemming in te trekken. Wanneer wij ons baseren op uw toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, hebt u het recht om die toestemming op elk moment in te trekken. Het intrekken van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking heeft plaatsgevonden.
  • Beheer van communicatievoorkeuren. U kunt zich te allen tijde afmelden voor het ontvangen van promotionele e-mails van ons via de afmeldlink in onze e-mails. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld met betrekking tot uw account of bestellingen.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens die in paragraaf 10 hieronder worden vermeld. Wij zullen u niet discrimineren vanwege het uitoefenen van een van deze rechten. Het is mogelijk dat wij uw identiteit moeten verifiëren voordat wij uw verzoek in behandeling nemen. U kunt ook een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u verzoeken in te dienen, mits aan de verificatievereisten wordt voldaan.

8. Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken deze te verwijderen.

9. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te verwezenlijken waarvoor ze zijn verzameld, waaronder:

  • Account- en transactiegegevens: worden bewaard zolang uw account bestaat en tot maximaal 7 jaar daarna om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen.
  • Marketinggegevens: worden bewaard totdat u uw toestemming intrekt of zich afmeldt.
  • Communicatie met de klantenservice: wordt bewaard tot maximaal 3 jaar na uw laatste contact met ons.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, zullen wij deze verwijderen of anonimiseren in overeenstemming met onze interne bewaartermijnen.

10. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of vernietiging. Geen enkele beveiligingsmaatregel is echter perfect of ondoordringbaar en wij kunnen geen absolute veiligheid garanderen. Wij raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan ons door te geven.

11. Internationale doorgifte

Wij kunnen uw persoonsgegevens doorgeven, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont. Bij de doorgifte van persoonsgegevens buiten de EER of het Verenigd Koninkrijk maken wij gebruik van erkende doorgiftemechanismen, zoals de door de Europese Commissie vastgestelde modelcontractbepalingen of gelijkwaardige overeenkomsten die zijn uitgevaardigd door de relevante bevoegde autoriteit in het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijze weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene privacybeleid op deze website publiceren, de datum ‘Laatst bijgewerkt’ aanpassen en hiervan kennis geven zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

13. Klachten

Als u vragen of opmerkingen heeft over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale toezichthouder voor gegevensbescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens (AP): www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. Een lijst met toezichthouders in de EER vindt u hier.

14. Contact

Voor vragen over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via:

MIATMO
Israëlslaan 28, 3431 AS Nieuwegein, Nederland

E-mail: info.miatmo@gmail.com

Website: www.miatmo.com